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올리브영, K뷰티 쇼핑 성지 입증 올 1∼8월 ‘외국인 매출’ 1조 돌파

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작성자 또또링3 댓글 0건 조회 21회 작성일 26-09-03 12:26

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CJ올리브영 국내 오프라인 매장의 올해 1~8월 외국인 매출이 1조원을 넘어섰다. 지난해보다 3개월 빠른 속도다. 특히 비수도권 관광지 매장의 외국인 매출 증가율이 수도권을 크게 웃돌았다.
올리브영은 올해 8월 기준 국내 오프라인 매장의 외국인 누적 구매액이 1조원을 돌파했다고 31일 밝혔다. 국내 오프라인 매장의 전체 매출에서 외국인이 차지하는 비중은 2022년 2%에 불과했지만 올해는 8월 기준 33%로 늘었다.
올해 8월까지 외국인의 올리브영 누적 결제 건수는 1101만건이다. 글로벌텍스프리(GTF) 세금 환급 데이터를 참고하면 구매 외국인 고객의 국적 수는 192개국에 달했다. 올해 올리브영 구매 상위 5개국은 미국, 싱가포르, 일본, 중국, 태국(가나다 순)이었다.
외국인들은 한 번에 평균 6개 상품을 구입했다. 올리브영에서 상품을 구매한 외국인 3명 중 1명 이상(35%)은 한 번에 10만원 이상 결제했다.
내국인 위주 관광지로 알려진 비수도권 지역에서 외국인 매출이 더 크게 증가한 점이 눈에 띈다. 올해 1~8월 올리브영의 전체 외국인 매출은 지난해 같은 기간보다 47% 증가했다. 서울이 41%, 경기가 48% 늘었다.
이에 비해 강원 지역 매장이 105%, 경주는 88%, 대전은 80%, 전주는 62% 증가하면서 전체 평균과 수도권 증가율을 웃돌았다.
지역 매장을 방문한 외국인 고객의 국적도 다양해졌다. 강원은 지난해 76개국에서 올해 85개국으로, 경주는 88개국에서 100개국으로 늘었다. 외국인 관광객이 수도권을 벗어나 다양한 지역 관광지를 찾고 있음을 보여주는 대목이다.
올리브영은 외국인 여행 동선을 따라 전국에 200평 이상 면적의 대형매장과 지역색을 반영한 특화매장을 확대하고 있다. 이에 따라 여러 지역의 특색 있는 매장들을 ‘스탬프 투어’를 하듯 방문하는 경향도 나타났다.
올리브영이 지난 5월 외국인이 밀집한 ‘글로벌관광상권’ 내 매장을 찾은 외국인을 대상으로 설문조사를 했더니 1인당 평균 2.8개의 올리브영 매장을 방문했다고 답했다. 올리브영은 외국인 고객 수와 매출 비중 등을 분석해 ‘올리브영 글로벌관광상권’을 자체 설정하고, 이곳 매장에 외국어 가능 직원을 우선 배치하는 등 외국인 쇼핑 편의성을 높이고 있다.
외국인들은 기초화장품, 색조화장품, 헤어케어 순으로 많이 구입했다. 특히 피부과학 기반 기능성 화장품(더모코스메틱) 계열의 스킨케어 제품은 올해 1~8월 외국인 매출이 지난해 같은 기간보다 78% 증가했다. ‘먹는 화장품’으로 불리는 이너뷰티 제품의 외국인 매출도 지난해 같은 기간보다 64% 증가했다.
올리브영 관계자는 “방한 관광객 2000만명 시대를 맞아 서울은 물론 비수도권에서도 대형매장과 지역색을 살린 특화매장을 활용해 ‘K관광산업의 기반시설’ 역할을 강화하겠다”고 밝혔다.
중국 관영 영자신문 글로벌타임스는 지난달 5일자에 시짱(티베트)자치구 얄룽창포강(중국명 야루짱부강) 중류에 있는 짱무 수력발전소의 ‘물고기 생태 통로’를 소개하는 기사를 게재했다. 기사는 지속적인 물고기 방류와 통로 덕에 발전소 건설 이후에도 강 중·상류의 어종 다양성이 감소하지 않았으며, 발전소는 탈탄소 전환을 뒷받침하고 있다고 소개했다. 기사는 얄룽창포강에 새로 짓고 있는 메독 수력발전소에 대한 우려가 쏟아지는 가운데 나왔다.
메독 수력발전소 건설 계획은 협곡에 5개의 계단식 댐을 지어 2000m의 낙차를 활용해 전력을 생산한다는 구상을 담고 있다. 발전량은 연간 총 3000억kWh로 후베이성 싼샤댐(882억kWh)의 3배 이상이다. 강 하류의 인도, 부탄, 방글라데시는 자연재해와 중국의 수자원 무기화 가능성을 들어 강력하게 반발했다. 중국 지질학자들도 댐 건설 지역에 활성단층이 존재한다며 보강을 주문했다. 중국 국가에너지국도 지난달 11일 메독 수력발전소 프로젝트의 ‘전 과정 안전관리’를 강화하겠다고 약속했다. 보름 만에 대형 재난이 발생했다.
지난달 26일 발생한 네팔·티베트 대홍수의 원인이 티베트 지역의 건설 프로젝트와 관련됐다는 증거는 없다. 하지만 우려는 커질 수밖에 없다. 발전소 건설에 수반되는 도로·터널 건설과 폭파가 빙하 붕괴와 산사태로 이어지고, 댐에 가둬진 물이 피해를 더욱 키울 수 있다. 지난 7월 태풍 ‘마이삭’이 중국 남부 지역에서 159명의 사망자를 냈다. 피해가 커진 것은 관개농업과 수력발전을 위해 지어진 크고 작은 저수지들이 물그릇 역할을 했기 때문이라는 분석이 나온다.
티베트는 중국 에너지 전략의 핵심 지역이다. 2020년 전후로 크롬, 구리 등의 광산도 발견돼 개발이 진행되고 있다. 티베트의 정치적 안정과 통합은 현지 경제발전에 달려 있다는 판단에 따른 것이다. 나아가 ‘탈탄소 전환’과 ‘인공지능(AI) 혁명’에 막대한 전력이 필요하다. 인프라 건설은 국경분쟁에서도 유리하다. 개발이 주민 공동체에 미치는 영향은 공개되지 않고 있다. 2024년 2월 쓰촨성 티베트인 거주 지역에서 강퉈댐 건설 반대 시위가 일어나 수백명이 구금됐다고 전해진다. 유엔 특별보고관에 따르면 이 댐 건설로 최소 4287명이 이주해야 하고 사찰 6개가 수몰될 것으로 예상된다.
인도는 중국의 초거대 댐 건설을 비판하지만 개발에 개발로 맞서고 있다. 인도 정부도 브라마푸트라강의 여러 지역에 댐 건설 계획을 발표했다. 국경지대 이주도 진행 중이다. 바스카르 조티 데카 인도 코튼대 교수는 지난 3월 ‘더 디플로맷’ 기고에서 “중국이 수자원을 완전히 개발하기 전 인도가 먼저 확보해 법적, 전략적 권리를 주장하려는 것”이라며 “현지 주민들은 고려되지 않는다”고 비판했다.
개발은 변강 지역을 국민국가로 통합하는 전형적인 방식이다. 그러나 기후위기와 맞물리면서 개발이 참사로 돌아오고 정치적 불안의 씨앗이 될 가능성마저 품게 됐다. 전 세계의 지혜를 모아야 하는 한편, 당사국들의 결단 역시 중요하다. 중국에 대안적 사례도 있다. 중국·북한은 압록강에 경계를 짓지 않고 공유수면으로 활용하고 있다. 미증유의 위기 시대에 국경을 초월하는 재난 공동체의 상상력이 필요하다. 이를 해내는 국가가 책임 있는 강대국으로 인정받을 것이다.
교육부가 최근 ‘혐오·차별 표현 예방 및 대응 가이드북’을 제작하면서 성소수자 관련 내용을 삭제한 것으로 알려지면서 비판이 커지고 있다. 이번 가이드북은 배재고 야구부의 5·18민주화운동 조롱 응원 등을 계기로 학생들의 혐오 표현을 예방하고 대응 방안을 마련하기 위해 서울시교육청의 초안을 참고해 만들어졌다. 그러나 교육부는 보수세력의 ‘반대 민원’을 우려해 당초 초안에 담긴 성적 지향과 성별 정체성에 대한 혐오 기준을 최종안에서 없앤 것이다. 성소수자 학생들이 겪는 혐오와 차별을 막기는커녕 사실상 방조한 정부 결정에 깊은 유감을 표한다.
초안은 타인의 성적 지향을 모욕하고 비하하는 표현, 트랜스젠더와 논바이너리(남성과 여성이라는 젠더 이분법을 벗어난 존재) 같은 성별 정체성을 부정하는 행위를 금지하는 내용을 명시했다. 하지만 교육부가 이를 삭제하면서 가이드라인을 형해화한 것이다. 최종안을 검토한 전문가 7명 중 6명이 “이 지침이 혐오 대응 취지를 훼손한다”며 수정을 요구했으나, 교육부는 “성소수자 내용이 들어가면 (보수단체의) 반대 민원으로 부담스럽다”고 묵살했다고 한다. 학교 현장의 차별·혐오를 방지할 수 없는 껍데기 지침이 나오자 이들 전문가는 검토진에서 자진 사퇴했다.
미국의 성소수자 인권단체 글리슨과 트레버 프로젝트가 성소수자 학생 3758명을 조사해 지난 18일 발표한 보고서를 보면 교육부의 조치가 얼마나 반교육적인지 실감할 수 있다. 보고서에 따르면 교사가 성소수자 이슈를 긍정적으로 다룰수록 학업 성취도가 높았다. 반면 3분의 1에 해당하는 학생들이 차별에 대한 두려움으로 결석했다. 노골적으로 차별하지 않더라도 성소수자 존재를 인정하지 않는 이른바 ‘부정적 중립’ 때문에도 학교는 이들이 소외되는 공간이 되고 있다고 보고서는 지적했다. 성소수자 학생 10명 중 7명이 우울증을 겪었다고 답한 지난 4월 국가인권위 조사 결과는 한국 역시 학교가 이들에게 안전지대가 아님을 보여준다.
교육부가 ‘혐오해도 괜찮다’는 위험한 신호를 교육 현장에 보내는 것은 국가가 인권침해를 부추기는 꼴이다. 성소수자 학생의 존재를 지우는 비교육적인 일이기도 하다. 교육부는 가이드북의 퇴행적 조치를 철회하고 모든 학생이 공동체 일원으로 존중받는 교육환경 조성에 앞장서야 한다.
교육부는 ‘성소수자’ 지웠지만···청소년에겐 필요한 건 중립 아닌 ‘지지’
교육부가 혐오·차별 예방 가이드라인에서 성소수자 관련 내용을 삭제해 비판이 나오는 가운데 성소수자 청소년에 대한 교사의 지지와 학교의 포용적인 환경이 학생들의 소속감뿐 아니라 학업 성취와도 관련이 있다는 연구 결과가 나왔다.
미국 성소수자 인권·교육단체 글리슨(GLSEN)과 트레버 프로젝트(The Trevor Project)는 이 같은 내용을 담은 보고서를 지난 18일 발표했다. 이번 조사는 지난해 3월부터 10월까지 만 13~24세 트랜스젠더와 논바이너리(Non-binary·여성과 남성이라는 이분법적 성별 구분에서 벗어난 정체성을 가진 사람) 등을 포함한 성소수자 청소년 3758명을 대상으로 진행됐다.
조사 결과 학교에서 성소수자를 지지하는 교사와 수업을 경험한 청소년은 그렇지 않은 학생보다 예상 평균 성적이 높았다. 자신을 지지하는 교육자가 0~5명인 학생의 추정 학점 평균은 3.20이었지만, 6~10명인 학생은 3.31, 11명 이상인 학생은 3.42로 높아졌다. 이들은 학교생활에도 적극적으로 참여하고 수업에서도 능동적인 모습을 보였다. 응답자의 51%는 적어도 한 가지 이상의 학교 활동을 주도한 경험이 있다고 답했다.
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어떤 형태의 지지가 도움이 되는지도 구체적으로 나타났다. 교사가 학생에게 이름과 대명사를 묻고 이를 존중해 사용하는 것, 성소수자 관련 인물과 주제를 수업에서 다루는 것, 성소수자 학생단체 등 학생 주도의 모임을 지원하는 것 등이 대표적이다. 이러한 경험은 성소수자 학생들이 학교를 안전한 공간으로 인식하는 데 도움이 됐다.
차별적인 학교 환경에 놓인 학생도 적지 않았다. 응답자의 56%는 최소 한 가지 이상의 차별적인 정책이 있는 학교에 다니고 있었다. 3명 중 1명은 괴롭힘이나 아우팅(Outing·당사자의 동의 없이 성적 지향이나 성정체성을 폭로하는 행위) 등 안전에 대한 두려움 때문에 학교를 결석한 경험이 있다고 답했다. 이러한 경험을 하지 않은 학생은 그렇지 않은 학생보다 결석할 가능성이 32% 낮았다.
연구진이 주목한 것은 ‘부정적 중립’이다. 노골적인 혐오 발언이나 차별은 없지만 성소수자를 긍정적으로 인정하거나 지지하는 표현 역시 찾아보기 어려운 학교 환경을 뜻한다. 이러한 학교 환경은 겉으로는 차별이 없는 것처럼 보이지만 성소수자 학생에게 학교가 자신을 있는 그대로 받아들이는 공간이라는 신호를 주지 못한다고 연구진은 지적했다.
한국의 상황도 크게 다르지 않다. 지난 4월 국가인권위원회가 실시한 조사에서는 청소년 성소수자 응답자 10명 가운데 7명이 우울증을 경험한 것으로 나타났다. 학교가 성소수자에게 ‘친화적이지 않다’고 답한 비율은 83.4%에 달했다.
최근에는 교육부가 혐오·차별 표현을 예방하기 위해 마련한 ‘혐오·차별 표현 대응 가이드북’에서 성소수자 관련 내용을 제외하면서 논란이 커지고 있다. 서울 배재고 야구부의 ‘5·18민주화운동 조롱 응원’ 사건을 계기로 마련된 이 가이드북은 서울시교육청의 ‘혐오·차별 표현 예방·대응 안내서’ 초안을 참고해 작성됐다. 그러나 초안에 담겼던 성소수자 관련 내용은 최종안에서 모두 빠졌다.
정민석 청소년 성소수자지원센터 띵동 대표는 “교사 한 명, 또래 친구 한 명이 지지를 보냈을 때 학생들이 학교를 떠나지 않고 생활할 수 있다는 안전함을 느끼는 경우가 많다”며 “학생을 보호하고 싶어 혐오 표현에 문제를 제기하려는 교사들도 민원 때문에 사실상 대응하기 어려운 상황”이라고 말했다.
그러면서 “교육부가 앞장서서 가이드라인에서 성소수자 관련 내용을 뺐다는 것은 누군가를 향해 혐오 표현을 해도 괜찮다는 신호로 받아들여질 수 있다는 점에서 굉장히 위험하다”며 “사실상 그 누구도 보호하지 못하는 가이드라인이 될 수밖에 없다”고 지적했다.
▼ 우헤림 기자 saha@khan.kr

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